Увольнение

В предыдущем посте я обещал рассказать как увольнялся.

Вчера вечером принял окончательное решение уволиться. Написал непосредственному руководителю, что надо поговорить. Созвонились. Я объяснил свое решение, и руководитель сказал "ок, езжай в кадры".

Приехал сегодня утром, время на часах 9.20. В кабинет очередь из 4-ех человек, я пятый. Разговорились, один из увольняющихся рассказал: проработал несколько лет, и все было в порядке, но сменился региональный менеджер и они не нашли общего языка. Региональщик начал докапываться к нему. Пробовал перевестись в другой магазин (к другому региональщику), но его не отпустили, сказали что только увольняйся. Вот он и уходит.
Другие ребята проработали от 2 дней до 3 недель.

Пока разговаривали, очередь продвигалась, но приезжали новые и новые желающие уволиться.

В 10.05 я зашел в кабинет. Сотрудница отдела кадров спросила про заявление, услышав, что его нет, сказала, что надо приходить с подписанным непосредственным руководителем заявлением. Спросила, кто у меня территориальный менеджер, и вот тут произошел затык. Территориальный менеджер в отпуске. Тогда эта клуша кадровая дала мне номер телефона регионального менеджера и сказала с ним согласовать увольнение.
Начал звонить ему. С 8-го раза дозвонился, объяснил ему что и как, а в ответ "это не ко мне. Есть замещающий территориального, ему и звони. Пиши номер". Звоню и.о.территориального. трубку не берет. Звлню руководителю, объясняю ситуацию. Слушает в шоке, говорит что включается в работу. Время уже 10.40.

Сижу жду. Выглядывает клуша из кадров и говорит, что увольнение до 11 часов, и меня сегодня не успеют уже уволить, поэтому могу ехать. Начинаю возмущаться, что я на испытательном сроке, что увольнение занимает 10 минут (нажать пару кнопок в компе, распечатать приказ, сделать запись в трудовой). В ответ клуша с ехидной ухмылкой говорит, что еще нужно соглашение, а его сегодня не будет. И захлопывает дверь.

В этот момент звонит руководитель, и говорит, что региональный согласен на мое увольнение, и соглашение будет, а если клуши в кадрах будут упираться дальше, то спросить у них контакт руководителя отдела кадров и высказать ей все по ситуации с увольнением.

Время 10.55. Из кабинета выглядывает другая сотрудница (Юля) и интересуется кто на увольнение? Говорю, что я, называю фамилию. Она спрашивает у клуши про соглашение, соглашение пришло.

Захожу в кабинет и иду мимо клуши к столу где работает Юля. Ловлю на себе взгляд клуши.

Юля быстро проводит увольнение, подписываю все документы, забираю трудовую и выхожу.

Итого на увольнение потратил 1 час 50 минут.

О компании

Сегодня съездил и забрал трудовую книжку.

Установил антирекорд в своей трудовой деятельности - проработал в одной компании всего 21 день.

Компанию назову в конце. Сейчас скажу, что занимается мобильной связью.

Почему ушел? Потому что:
- планы ставятся завышенные. Выполняются они процентов на 50-70
- отсутствует обучение. Точнее, оно есть, но уровень его слабый.
- нервы мотают и треплют не клиенты, а руководство: непосредственный руководитель, и территориальный с региональным менеджером.

А теперь подробнее.
Планы продаж есть везде. У нас ставились планы на продажу:
- сим-карт
- телефонов
- страховок-защиты телефонов
- аксессуаров (чехлы, стекла, зарядки, и прочего)
- банковских карт
- домашнего интернета
- спутникового телевидения

Каждый проданный телефон должен был продаваться с "нагрузкой" в виде чехла, защитного стекла, страховки, сим-карты. Про продаже "пустого" телефона приходилось объяснять почему не "нагрузил". Рекомендовали молча пробивать сим-карту в чек, а с паспортными данными вопрос решался просто - выдумывай.

Страховка телефона, расширенная гарантия. На мой взгляд вещь бесполезная. Но кто-то соглашается на нее, ведясь на стоимость телефона. На ценнике указано 2 цены "цена по акции* 45000","обычная цена 50000", а ниже мелким шрифтом "дополнительная гарантия от 6000" и "защита покупки от 5200". За 45 тысяч телефон купить нельзя, его итоговая стоимость будет минимум 50200 рублей (45000+5200).

Аксессуары. На первый взгляд, тех же чехлов на витринах было много, но найти нужный проблематично - ходовых мало, в большом количестве дорогие чехлы. Обычный шнур для зарядки (без вилки) стоит 450 рублей. Некоторые не верили в это, и просили отсканировать штрихкод, после чего уходили без покупки.

Банковские карты. Есть свой банк, и каждому, кто хотел купить телефон в рассрочку, одновременно подавалась анкета на кредитную карту. В большинстве случаев, по картам был отказ, но бывали случаи, когда клиент покупал телефон в рассрочку, и получал "в подарок" кредитную карту.

Домашний интернет. В Москве есть провайдер, предоставляющий доступ в интернет по технологии GPON. Вот его мы и обязаны были продавать. Я для себя нашел лазейку: на вопрос руководства "домашний инет предлагал?", отвечал, что живут в новом районе, где нет этого провайдера.

Спутниковое тв. Я его не продавал, потому что не успел изучить. Но его тоже обязаны продавать.

Обучение в компании. После собеседования, необходимо 3 дня ездить на обучение, где вкратце рассказывают обо всех продуктах, которые будешь продавать. Через 21 день после оформления (подписания приказа о приеме на работу) будет экзамен. До этого экзамена необходимо самостоятельно изучить 47 онлайн-курсов. Я получил этот доступ только в конце седьмого дня, соответственно времени на изучение у меня было меньше. Помимо этого, до экзамена надо пройти 3 тренинга, суммарной длительностью 4 дня.
Бизнес-тренера которые читают тренинги подходят к своей задаче формально. Тренинги написаны в 2016 году, на календаре 2019 год. Бизнес-процессы изменились, а тренинги нет.

Рабочий график. Смены бывают трех видов: 4, 8, 11 часов. В сменах 8 и 11 часов предусмотрен часовой перерыв на обед.
По факту если попадается 11 часовая смена, то она получится 13-ти часовой: 11 часов рабочий день + час на обед + час на открытие-закрытие магазина. Для клиентов двери магазина должны открыться в 10.00, но прийти надо максимум в 9.30. Тоже и с закрытием: дверь закрывается в 22.00, потом уборка магазина (помыть пол, протереть витрины, собрать мусор), проверить заполненность витрин (чтобы не было дырок, поправить криво висящие ценники), закрыть смену в 1С, закрыть магазин и выкинуть мусор. Итого на улицу выходишь в 22.30.

Оплата труда. Оклад почасовой - 136 рублей в час. Есть 2 плана продаж: индивидуальный и командный. Премиальные выплачиваются при выполнении плана продаж на 80% и выше. При выполнении индивидуального плана от 80 до 99% действует понижающий коэффициент (размер премии умножается на выполненный процент), при 100% выполнении - премия составляет 100%. При выполнении плана 101%и больше - премия составит также 100%.

А теперь как и обещал называю компанию - АО РТК. Это сеть розничных магазинов работающих под вывеской МТС. Компания является дочерней структурой МТС.

Увольнение прошло не совсем легко, но об этом в следующем посте.

Общественный транспорт

Немного об общественном транспорте (метро, маршрутки, электрички, трамваи).

Начну с хорошего: отмену входа в наземный транспорт через одну дверь считаю правильной. Нет теперь очередей и толкотни на остановках, транспорт стал меньше стоять на остановках.

Метро за пределами МКАДа. Теперь жители Мос.области не забивают например район станции Выхино своими автомобилями, не создают жуть жуткую при входе в метро, а едут до станций находящихся за МКАДом.

Достаточно о хорошем, пора о плохом.

Сейчас захожу на станцию Котельники, народу достаточно стоит. Подходит поезд, но дежурная объявляет "посадки нет".


Поезд уходит в темноту тоннеля.

Встаю в очередь на посадку. Подходит следующий поезд, открываются двери, и народ начинает вбегать в вагон, чтобы успеть занять сидячие места. В этот момент, сзади подходит девушка, расталкивая всех (она и меня оттолкнула, при моих 125 кг) стремится к дверям. Когда, она добралась до дверей, то сидячих мест уже не было, и она остановилась у двери, перегородив вход в вагон. А тут подошел и я. И отправил ей ответочку - отодвинув ее в сторону. Может и грубо получилось, но нафига ты ломилась расталкивая всех, если не спдишься в этот поезд? И таких как эта девушка - достаточно.
А потом, эти пассажиры орут, что их в общественном транспорте затоптали.

Еще одна категория - те, кто не обращая внимания на окружающих разговаривают по телефону. Я понимаю короткий разговор типа "еду. Скоро буду" или "неудобно говорить, перезвоню". Но есть и такие, кто садясь в маршрутку, начинают разговор. А маршрутка едет по пробкам час, а то и больше. А говорилке ехать до конечной. И она себя развлекает тем, что разговаривает по мобилке. И вся маршрутка в курсе про ее жизнь. Иногда хочется взять и отобрать у нее мобилку.

А вы как относитесь к подобным персонажам в общественном транспорте?

Выходной

Сегодня у меня выходной.

Выспался. Спал с 23 часов вечера до 10 часов утра. Правда периодически просыпался.

Проснувшись, увидел за окном красотищу.

Съездил на собеседование. Думаю. В принципе предложение интересное: 4 часа в офисе, 2 часа свободного времени, 4 часа в разъездах. Оклад выше чем сейчас.

Вернулся домой, и опять завалился дрыхнуть на полтора часа.

Проснулся, и сел за прохождение обучения.

Захотелось вина. Достал из домашнего бара бутылочку Лыхны. Штопор не нашел. Поэтому в пробку вкрутил саморез и вытащил плоскогубцами. Главное, чтобы саморез был не тонким (примерно как штопор по толщине), и длинным (закручивать надо почти на всю длину пробки).

Под винишко обучение пошло веселее. Незаметно бутылка опустела, и я решил завершить сегодняшнее обучение.

Сейчас включил фильм "Несокрушимый".

Съездил на работу на Пыжике

График работы у меня гибкий. Бывает, что с работы выхожу в 22.20. В это время добраться домой могу только вызвав такси.

По стоимости, поездка работа-дом стоит примерно 350 рублей (бывает и дороже).

Решил, сегодня съездить на работу на Пыжике, так как сегодня у меня была смена до 22-ух часов.

Вышел с работы в 22.20, прогрел машину и поехал. По пути заехал в магазин, дома был в 23.05.

Подводя итог: на своей машине ездить на работу и с работы мне выгоднее, чем пользоваться общественным транспортом (маршрутка) или такси.

P.S. как же приятно ехать на машине с МЕХАНИЧЕСКОЙ коробкой передач!!! Вот прям еду и наслаждаюсь.

Без машины

Прошло 2,5 недели как я безмашинный. Да, пыжик есть, но его я использую для редких поездок пару раз в неделю. А на работу езжу общественным транспортом.

До этого почти 3 года просидел за рулем такси, и полтора года за рулем офисно-персональных авто. То есть 4,5 года вел сидячий образ жизни.

И вот сейчас, оставшись без машины, оказалось, что у меня ниже пояса есть мышцы, которые от любой небольшой нагрузки начинают давать о себе знать.

Ищу работу

Продолжаю искать работу.

Потому что на этой требуют действовать по твердой схеме навязывания-впаривания. Никакого места для творческого подхода нет, схема такая: задай тупой вопрос, а потом начинай впаривать все что нужно нам.

Пока название компании не называю..

Поэтому и продолжаю поиск...

Доставка и установка стиралки

Итак, в 13.50 мне позвонил курьер и сказал, что через 40 минут доставят купленную мною стиральную машинку.

Прошло 40 минут.

Прошло 50 минут.

Не буду вас мучать.

Спустя полтора часа раздался звонок в дверь и стук.

Занесли стиралку в коридор, вскрыли упаковку, я осмотрел корпус на отсутствие повреждений и расписался за доставку, грузчики ушли.

А я еще раз посмотрел на стиралку, прикинул как она будет смотреться. И пошел к компу.

Открыл браузер, зашел на сайты трех интернет-магазинов где присмотрел раковины над стиральной машинкой. В одном было указано, что товар отсутствует, во втором и третьем товар в наличии был. Позвонил им, чтобы узнать про доставку.
В одном сказали, что доставка возможна не раньше вторника (сегодня только четверг), в другом, доставка будет после 16 числа (сегодня только 7 число).

Удалил их из закладок, и поехал на строительный рынок.

На рынке купил раковину (в комплекте был сифон и кронштейны), подводку для воды 60 см., и тройник для отвода воды в стиралку.

Приехал домой, и занялся установкой-подключением.

Сначала отсоединил старые подводки и снял раковину.

Когда открутил шланг с холодной водой, то несмотря на перекрытый стояк, из трубы потекла вода. Поэтому я быстро отодвинул тумбочку на которой стояла старая раковина, и прикрутил к трубе тройник и шланг чтобы вода стекала в ведро.

Вытер пол (заодно и помыл его😁). Пока я возился, Маркиз крутился рядом, и интересовался всем происходящим


Придвинул стиралку, собрал слив на раковине, и разметил на стене место крепежа одного кронштейна.

Просверлил 3 отверстия, закрепил кронштейн к стене. Наметил место крепления второго кронштейна. Опять просверлил 3 отверстия, и прикрепил кронштейн.

Установил на раковину кран, и прикрепил к нему шланги для воды (подводки).

Установил раковину и прикрепил ее к кронштейнам.

Подсоединил шланги подачи воды. Собрал и подсоединил сифон. Подключил шланги от стиралки.

Открыл на стояке кран с холодной водой. Тройник потек. Пришлось перекрыть стояк, и снять тройник. В своих запасах нашел прокладки, и уплотнив ими соединение, установил тройник на место. Подсоединил шланг. Открыл стояк с холодной водой. Не течет. Открыл стояк с горячей водой. Не течет.

Еще раз протер пол, и задвинул на место стиральную машину


Да, стиралка установлена не ровно. Завтра заеду в Леруа и куплю нормальный тройник - этот мне не нравится. Установлю его и поставлю машинку на место.

Для человека среднего роста, раковина установлена высоко, но мой рост больше 190 см, и для меня эта высота является оптимальной.

Над раковиной будет висеть шкафчик с зеркалом - сегодня не успел его повесить.

А Маркиз ходит и присматривается к стиралке.

Связался с Эльдорадо

Вчера зашел в Эльдорадо и купил стиралку с доставкой на сегодня. Доставка осуществляется с 7.00 до 22.00.

И вот сегодня, звоню на горячую линию, чтобы узнать в какое время ждать. В ответ мне говорят, что доставка в течении дня, за час курьер позвонит.

Вот и приходится мне сидеть весь день дома.

Почему, нельзя в день доставки сказать клиенту, более конкретные сроки доставки?

Больше желания связываться с доставкой Эльдорадо нет.

Яндекс прокомментировал

Сегодня утром я здесь написал пост о том, что вызывая  Яндекс.такси, в отчете о поездке будет указан один партнер, но если проверить лицензию, то выяснится, что она выдана совсем другому юр.лицу (таксопарку).

Зная, что в Instagram команда Яндекс.такси как-то реагирует, я сделал пост там с теми же фото и скринами.

Прошло несколько часов, и представитель Яндекс.такси оставил комментарий к посту. На его коммент, я оставил свой

Я не удивлен таким ответом Яндекса. Для них это нормальное поведение и отношение: уйти с публичного пространства в личное и проигнорировать все. А если пойдет шумиха, то они скажут "мы ни причем. Нам об этом неизвестно".

Сегодня разговаривал с бывшими коллегами - водителями такси, так вот, эта проблема носит массовый характер. Яндекс подключает машины-водителей не глядя. Подключают и машины без разрешения. Например, получить разрешение на машину бизнес-класса (мерседес е-класс, черного цвета) сейчас невозможно. Поэтому они подключаются без лицензии.